تواصل وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة، د. أمثال الحويلة، تنفيذ زيارات ميدانية مفاجئة إلى مراكز ودور إيواء ذوي الإعاقة في مجمعي الرعاية الاجتماعية بالصليبيخات وجنوب الصباحية، وذلك خلال فترات المساء والليل وأيام العطل الرسمية.
وتهدف هذه الجولات إلى متابعة مستوى الخدمات المقدمة بشكل مباشر، والاطلاع على مدى التزام العاملين بساعات العمل، خصوصاً موظفي نظام النوبات، إلى جانب تعزيز الرقابة الميدانية داخل المؤسسات الرعائية.
وبحسب مصادر قيادية، تعتمد الوزيرة سياسة تقوم على المتابعة المباشرة بدلاً من الاكتفاء بالتقارير المكتبية، في إطار الحرص على ضمان جودة الرعاية المقدمة للنزلاء من ذوي الإعاقة، والتأكد من تواجد الكوادر المختصة لأداء مهامها دون تقصير.
وأكدت المصادر أن الوزيرة شددت على تطبيق مبدأ المحاسبة الصارمة تجاه أي حالات غياب أو إخلال بالواجبات الوظيفية، مع اتخاذ إجراءات إدارية وقانونية بحق المخالفين، بما يضمن حماية حقوق المستفيدين واستمرارية تقديم الخدمة بكفاءة.
كما أشارت إلى أن الحويلة تولي اهتماماً خاصاً بالزيارات الليلية والمفاجئة بشكل منتظم، في رسالة تهدف إلى تعزيز الانضباط ورفع كفاءة الأداء داخل دور الرعاية، إلى جانب دعم الموظفين الملتزمين وتحفيز الكفاءات المتميزة.
وتؤكد هذه التحركات استمرار توجه الوزارة نحو تطوير منظومة الرعاية الاجتماعية وترسيخ الرقابة الميدانية كأداة رئيسية لتحسين جودة الخدمات المقدمة.
