كشفت شركة OpenAI عن إطلاق ميزة صحية جديدة تحت اسم ChatGPT Health، وهي مساحة مخصصة تتيح للمستخدمين إجراء محادثات مع روبوت الدردشة ChatGPT حول موضوعات الصحة والرعاية الشخصية، وذلك في خطوة تهدف إلى تنظيم المحتوى الصحي وتقديم تجربة أكثر تخصصاً للمستخدمين.
وأوضحت الشركة أن أكثر من 230 مليون مستخدم يطرحون أسبوعياً أسئلة تتعلق بالصحة والعناية الشخصية عبر ChatGPT، ما دفعها إلى تخصيص قسم مستقل لهذا النوع من المحادثات، بما يضمن عدم تداخل المعلومات الصحية مع السياقات العامة الأخرى للمحادثات.
وقالت فيدجي سيمو، الرئيسة التنفيذية لتطبيقات OpenAI، في بيان رسمي، إن الشركة ترى في ChatGPT Health استجابة لتحديات متزايدة في قطاع الرعاية الصحية، من بينها ارتفاع التكاليف، وصعوبة الوصول إلى الخدمات، واكتظاظ الأطباء، مؤكدة أن الميزة الجديدة تهدف إلى دعم المستخدمين بالمعلومات والإرشاد، لا استبدال الرعاية الطبية المتخصصة.
وبيّنت OpenAI أنه في حال بدأ المستخدم محادثة ذات طابع صحي خارج القسم المخصص، سيعمل النظام تلقائياً على توجيهه إلى ChatGPT Health، مع إمكانية الاستفادة من بعض السياقات العامة السابقة، مثل الأنشطة الرياضية أو أهداف اللياقة البدنية، بما يساهم في تقديم ردود أكثر ملاءمة.
كما أشارت الشركة إلى أن القسم الصحي سيكون قادراً مستقبلاً على التكامل مع بيانات التطبيقات الصحية، مثل Apple Health و MyFitnessPal ، مع التأكيد على أن المحادثات الصحية لن تُستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
وشددت OpenAI، في شروط الاستخدام، على أن ChatGPT غير مخصص لتشخيص الحالات الصحية أو تقديم علاجات طبية، متوقعة أن يبدأ طرح ميزة ChatGPT Health للمستخدمين خلال الأسابيع القليلة المقبلة.
وفي المقابل، حذّر خبراء من الاعتماد الكامل على روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في المجال الطبي، مشيرين إلى أن هذه النماذج تعتمد على ترجيح الإجابات الأكثر احتمالاً، لا بالضرورة الأكثر دقة، إضافة إلى احتمال تعرضها لما يُعرف بـ«الهلوسة» عند تقديم معلومات غير صحيحة في بعض الحالات.
اقرأ أيضًا:
الصين تشدد تنظيم التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر ومنصات التداول عبر الإنترنت
