كشف وكيل وزارة الكهرباء والماء احمد الرشيدي ان نسبة التعامل من قبل المستهلكين مع خدمات الوزارة الالكترونية فيما يخص التوصيل بلغت الآن نسبتها ١٠٠٪‏، معتبراً ان ذلك يعد نقلة نوعية في أعمال الوزارة من شأنها تسهيل وتسريع عمل المستهلكين والمتعاملين مع الوزارة.

وأضاف الرشيدي ان الوزارة قامت بحملات عديدة في السوشيل ميديا والصحافة إضافة الى ذهابنا الى العديد من المناطق والذهاب الى أماكن التجمع سواء المجمعات التجارية والمؤسسات المختلفة وذلك بهدف التوعية بضرورة استعمال الخدمات الالكترونية في معاملات الوزارة.

وأكد ان الهدف هو التحول الرقمي الكامل سواء التعامل مع الجمهور او داخل الوزارة او بين الوزارة والجهات الحكومية الأخرى وذلك من باب تسهيل الية العمل وتسريعها.