يتفق قادة الأعمال حول العالم على أن الذكاء الاصطناعي يمثل مستقبل الاقتصاد والإنتاجية، غير أنهم يبدون في الوقت نفسه إحباطاً متزايداً من محدودية قدراته الحالية وصعوبة تحويل وعوده إلى نتائج عملية فورية داخل الشركات.
وبحسب تصريحات وتنفيذيين وتقارير حديثة، فإن المؤسسات استثمرت مليارات الدولارات في تقنيات الذكاء الاصطناعي، على أمل تحسين الكفاءة وخفض التكاليف وتسريع اتخاذ القرار. إلا أن كثيراً من هذه الشركات ما زال يواجه تحديات تتعلق بدقة النماذج، وموثوقية المخرجات، وتكلفة التشغيل، إضافة إلى صعوبة دمج الأنظمة الذكية مع البنى التقنية القائمة.
وقال عدد من الرؤساء التنفيذيين إن الذكاء الاصطناعي يحقق نجاحات واضحة في مجالات محددة مثل تحليل البيانات، وخدمة العملاء، وأتمتة بعض المهام الروتينية، لكنه لا يزال بعيداً عن إحداث التحول الشامل الذي رُوّج له، خصوصاً في القطاعات الحساسة التي تتطلب دقة عالية واتخاذ قرارات معقدة.
وأشار خبراء إلى أن الفجوة بين التوقعات والواقع تعود إلى عدة عوامل، من بينها نقص البيانات عالية الجودة، والمخاوف المتعلقة بالأمن والخصوصية، إضافة إلى الحاجة لتأهيل الموظفين وتحديث التشريعات المنظمة لاستخدام هذه التقنيات.
ورغم ذلك، يؤكد قادة الأعمال أنهم لا يشككون في المسار طويل الأجل للذكاء الاصطناعي، معتبرين أن ما يجري حالياً يمثل مرحلة انتقالية طبيعية لأي تقنية ثورية. ويتوقعون أن تتحسن قدراته بشكل ملموس خلال السنوات القليلة المقبلة مع تطور النماذج، وانخفاض التكاليف، ووضوح الأطر التنظيمية.
ويجمع المسؤولون على أن التحدي الحقيقي لا يكمن في ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيغير طريقة عمل الشركات، بل في متى وكيف يمكن تسريع هذا التحول بحيث يواكب الطموحات الكبيرة التي عُقدت عليه منذ انطلاقته.
اقرأ أيضًا:
