رغم الايجابيات التي يحظى بها مبنى الخدمات الحكومية في برج تحرير الصفاة، إلا أن المراجعين يتفاجؤون بخلو مكتب وزارة الإعلام بشكل كامل من جميع الموظفين، في الفترة المسائية ما يحول دون إنهاء معاملتهم، مبدين استياءهم من غياب الرقابة وخروج الموظفين في الوقت غير المخصص لهم. يذكر أن مبنى الخدمات الحكومية في برج التحرير تم انشائه لانجاز معاملات المواطنين بهدوء ويسر ومنعا للتكدس البشري الذي يصاحب الفترة الصباحية، وهناك مطالبات بتعميم تلك التجربة في 5 أو 6 مناطق آخرى بالكويت للارتقاء بالخدمات وتوفير عناء المراجعات على المواطنين.
