الكويت – أخبار الكويت
أعلنت وزارة الداخلية الكويتية عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة عبر منصة «سهل» الحكومية، تتيح للمواطنين والمقيمين التحقق من حالة تأشيرات العمالة المنزلية قبل الشروع في إجراءات التعاقد، في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وتبسيط الإجراءات الإدارية.
الخدمة الجديدة تمكّن المستخدم من معرفة ما إذا كانت هناك تأشيرة صادرة مسبقًا لنفس العامل أو ما إذا كان هناك أي قيد قانوني يمنع إصدار تأشيرة جديدة، وهو ما يُسهم في الحد من التكرار في الطلبات وتقليل حالات الرفض بسبب الأخطاء الإدارية.
ضمن خطة التحول الرقمي وتحسين الخدمات الحكومية
أوضحت وزارة الداخلية أن إطلاق هذه الأداة يأتي في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتحسين الخدمات الحكومية، وتخفيف الأعباء على المراجعين، لا سيما في قطاع العمالة المنزلية الذي يُعد من أكثر القطاعات حساسية على صعيد التنظيم وحماية الحقوق.
ووفق تصريحات مسؤولي الوزارة، ستؤدي الخدمة إلى:
- تقليل معدلات رفض التأشيرات الناتجة عن إدخال بيانات مكررة أو غير دقيقة.
- تسريع عملية التعاقد مع العمالة المنزلية من خلال التحقق المسبق إلكترونيًا.
- زيادة مستوى الثقة بين جميع الأطراف المعنية، سواء الكفلاء أو العمال أو الجهات الإدارية.
الفئة المستهدفة… وتأثير الخطوة على سوق العمالة
الخدمة تستهدف بالأساس تأشيرات الفئة Visa 20 الخاصة بالعمالة المنزلية، بما يشمل الخادمات والسائقين والعاملين في المنازل.
ويرى مراقبون أن هذه الخطوة تأتي استجابة لمطالب محلية ودولية لتحسين أوضاع العمالة المنزلية وضمان حقوقها، إلى جانب كونها جزءًا من سياسة الكويت الرامية إلى تعزيز الحوكمة الرقمية وتقليص البيروقراطية الحكومية.
