أعلنت المفوضية الأوروبية عن فتح تحقيق بشأن منصة شي إن الصينية للتجارة الإلكترونية، وذلك على خلفية انتهاكها لقوانين الاتحاد الأوروبي الخاصة بحماية المستهلكين. ويشتبه في حدوث انتهاك واسع النطاق للقوانين الأوروبية المتعلقة بشروط العقود غير العادلة، مؤشر الأسعار، و ممارسات تجارية غير عادلة على المنصة.
وقد قال مسؤول أوروبي للصحفيين في بروكسل إن هناك اشتباهاً منطقياً في ارتكاب هذه المخالفات. وأضافت المفوضية الأوروبية أن السلطات الوطنية لحماية المستهلك في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي ستقوم بالتحقيق في هذه القضايا تحت إشراف المفوضية نفسها. وقد تم إبلاغ منصة شي إن حول هذا التحقيق في إطار التجارة الإلكترونية الصينية، التي تستقطب العديد من المتسوقين من دول مختلفة، وتحقق إيرادات ضخمة.
في وقت سابق، كانت المفوضية الأوروبية قد طالبت المنصة في يونيو الماضي بتقديم معلومات مفصلة حول سياساتها لمواجهة المنتجات غير القانونية أو التي يمكن أن تضر بالمستهلكين، بالإضافة إلى إمكانية تتبع التجار المتعاملين عبر المنصة. هذه الإجراءات تأتي في سياق السعي لضمان التزام سوق “شي إن” بالقوانين الأوروبية المتعلقة بحماية حقوق المستهلكين وضمان ممارسات تجارية شفافة وعادلة.
