– أبو الهوس: التعاون يرتقي بتجربة العملاء ويزيد المرونة التشغيلية لـ«بيتك»
وقّع بيت التمويل الكويتي «بيتك»، اتفاقية شراكة مع (Gieom)، لتعزيز رقمنة سياسات وإجراءات أعمال وأنشطة البنك.
وقال البنك إن هذه الاتفاقية تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية لـ «بيتك» الرامية إلى تعزيز بنيته التحتية الرقمية، وتحسين الكفاءة التشغيلية وتقديم تجربة مصرفية استثنائية لعملائه.
وبموجب هذا التعاون، ستقوم الشركة بتطوير مخطط رقمي (Digital Blueprint) يعمل على تبسيط إدارة السياسات والإجراءات وجعلها مركزية، وإنشاء نظام مهيكل ومتاح للموظفين وأصحاب المصلحة، من خلال مراجعة المستندات وآلية اعتمادها، تنعكس هذه المبادرة الرقمية على النظام بجعله أكثر كفاءة وفاعلية بما يساهم في تعزيز تقديم الخدمة ورضا العملاء.
