تعرض العديد من مستخدمي تطبيق التراسل «واتساب» في الإمارات والمنطقة لحملة سرقة حساباتهم الشخصية برسائل احتيالة غير تقليدية، ما يستدعي الحذر المستمر من الرسائل الواردة أو تبادلها، لاسيما الواردة من الأهل أو من أشخاص معروفين للمتلقي، ليتم على الفور سرقة الحساب أو حسابات كل من تعاطى مع الرسالة بالتبعية.
وبات التواصل عبر تطبيقات التراسل المختلفة محفوفاً بالمخاطر، كونها باتت شباكاً جاهزة لاصطياد الضحايا، ونظراً لما توفره من فرصة التواصل المكتوب أو المسموع أو بإرسال رسائل الفيديو والصور أو الروابط أو ملفات محتوى مدمجة أو غيرها من الرسائل الاحتيالية.
وتنبّه الجهات الرسمية المعنية بالأمن الإلكتروني في الإمارات بصورة مستمرة إلى ضرورة الحذر الدائم حيال استخدام تطبيقات التراسل الفورية وعدم تبادل البيانات الحساسة عليها، وبالأخص أرقام ورموز الدخول للحسابات المصرفية والإيميلات الخاصة والصور الشخصية عبر هذه التطبيقات ما يعرّض المستخدم لخطر اختراق حساباته البنكية وإيميلاته الشخصية حال سرقة الحساب.
ماذا تفعل؟
وحال التعرض لسرقة حساب «واتساب»، تنصح هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية بضرورة إرسال رسالة إلى الدعم الفني لـ«واتساب» Support@whatsapp.com وذكر النص التالي في الطلب «Lost/Stolen: Please deactivate my account» وذكر رقم الهاتف المتحرك بصيغة…… 009715 ومحاولة إعادة تنزيل التطبيق والدخول إليه خلال فترات مختلفة خلال اليوم مع الإسراع بإبلاغ الأقارب والأصدقاء عن الاختراق وعدم التعامل مع أي رسائل «واتساب» قادمة من رقمه. وتوصي شركة «واتساب» التابعة لشركة «ميتا» مالكة التطبيق، بضرورة تفعيــل خاصية التحقق بخطوتين عــبر إعدادات التطبيق عبر اختيـــار الحساب ثـــم «التحـــقق بخطوتين» والتي تضيـف طبقة أمان إضــافية تتــطلب رمز PIN
