أعلن مصرف قطر المركزي عن إطلاق خدمة «المساعد الافتراضي» باللغتين العربية والإنجليزية عبر موقعه الإلكتروني الرسمي، وذلك في إطار الاستراتيجية الثالثة للقطاع المالي، وحرصًا على تقديم تجربة مالية رقمية سلسة ومتطورة.
وأوضح المصرف أن الخدمة الجديدة، المعتمدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي، تمثل خطوة استراتيجية لتعزيز التواصل الفعّال مع مختلف فئات المجتمع، من خلال تسهيل الوصول إلى المعلومات والبيانات، والحصول على التقارير بسرعة وكفاءة أعلى، بما يسهم في تطوير الأسواق المالية في دولة قطر ومواكبة التحولات التكنولوجية والمالية إقليميًا ودوليًا.
وأشار إلى أن تصميم الخدمة جاء وفق أحدث التقنيات والمعايير الدولية، عبر توظيف الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الحديثة في القطاع المالي، انسجامًا مع رؤية قطر الوطنية 2030 الهادفة إلى بناء اقتصاد قائم على المعرفة، وتعزيز الكفاءة والشفافية في الخدمات الحكومية والمالية.
وتعكس هذه المبادرة توجه المصرف نحو التحول إلى مؤسسة مالية رقمية متكاملة، تواكب تطورات الذكاء الاصطناعي والاقتصاد الرقمي، حيث تعمل الخدمة عبر واجهة حوارية ذكية تحاكي المحادثات البشرية لتقديم إجابات دقيقة وسريعة على مختلف الاستفسارات.
وأكد المصرف أن النظام طُوّر وفق أعلى معايير الأمان والجودة وبما يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية في الخدمات المالية الرقمية، كما يهدف «المساعد الافتراضي» إلى تعزيز تجربة المستخدم عبر تمكين الزوار من الوصول الفوري إلى البيانات المالية والتقارير الرسمية، والإجابة عن الاستفسارات العامة المتعلقة بأنشطة المصرف وسياساته التنظيمية.
وتسهم هذه الخطوة في رفع مستوى الشفافية والتفاعل المؤسسي مع الجمهور، ودعم الثقافة المالية الرقمية في المجتمع. ويمكن تجربة الخدمة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لمصرف قطر المركزي.
اقرأ أيضًا:
«بيتزا هت» تغلق 250 مطعمًا في الولايات المتحدة وسط دراسة بيع العلامة
