“آبل” تعلن ايقاف دعمها الفني لثلاثة من أجهزتها الأكثر انتشارا

أعلنت شركة “آبل” رسمياً إيقاف الدعم الفني والصيانة لثلاثة من أجهزتها، بعد تصنيفها كأجهزة خارجة عن الخدمة نتيجة مرور سنوات طويلة على توقف بيعها.

وشمل القرار جهاز الآيباد “iPad mini 4” وجهاز التلفزيون “Apple TV HD” بسعة 32 جيجابايت، حيث أصبحت هذه الطرازات خارج نطاق الدعم الفني الرسمي، ما يعني توقف خدمات الصيانة وتوفير قطع الغيار لها بشكل نهائي، وعدم قدرة مراكز آبل المعتمدة على إصلاحها.

كما أدرجت الشركة حاسوب “MacBook Air” بشاشة 13 بوصة إصدار عام 2017 ضمن قائمة الأجهزة القديمة، ما يجعل إصلاحه مستقبلاً مرهوناً بتوافر قطع الغيار المتبقية، قبل أن يتحول لاحقاً إلى جهاز خارج الخدمة بشكل كامل.

وأوضحت آبل أن المستخدمين عادة ما يحصلون على خدمات الإصلاح وقطع الغيار لأجهزة “آيفون” و“آيباد” و“ماك” و“آبل ووتش” و“آيربودز” لمدة لا تقل عن خمس سنوات بعد آخر عملية بيع، وقد تمتد إلى سبع سنوات وفقاً للأنظمة المحلية وتوفر القطع، فيما قد تظل بعض أجهزة ماك المحمولة مؤهلة لإصلاح البطارية حتى عشر سنوات بعد انتهاء البيع.

وتأتي هذه الخطوة ضمن السياسة الدورية للشركة، التي تعتمد على رفع الدعم عن الأجهزة التي مر على توقف بيعها ما بين خمس إلى سبع سنوات، بما يشجع المستخدمين على الترقية إلى الإصدارات الأحدث.

اقرأ أيضًا:

بيانات: ثالث ناقلة غاز مسال قطرية تعبر مضيق هرمز إلى الصين