أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي جزءاً من الحياة اليومية لملايين المستخدمين حول العالم، ويأتي «ChatGPT» في مقدمة الأدوات التي يمكن الاستفادة منها في الكتابة والبحث والتعلم والتخطيط وتحليل الأفكار وإدارة الأعمال وصناعة المحتوى.
لكن الفارق بين إجابة عادية وإجابة أكثر فائدة لا يعتمد فقط على قدرات الذكاء الاصطناعي، بل يعتمد أيضاً على طريقة صياغة السؤال أو الطلب، والتي تعرف عادة باسم «Prompt».
وتنتشر حالياً على منصات التواصل مجموعة من الاختصارات مثل «/human» و«/expert» و«/research» و«/strategy»، باعتبارها طريقة سهلة لإخبار «ChatGPT» بنوع الإجابة المطلوبة.
ومن المهم التوضيح أن هذه الاختصارات ليست أوامر رسمية أو كلمات سر داخل «ChatGPT»، وإنما أسلوب مبسط لتنظيم الطلب وتحديد المهمة. ويمكن كتابة التعليمات نفسها باللغة العربية والحصول على الغرض ذاته.
للكتابة وتحديد أسلوب الإجابة
يمكن للمستخدم أن يطلب من «ChatGPT» تغيير طريقة الكتابة بحسب حاجته. فعلى سبيل المثال، يستخدم «/human» لطلب كتابة طبيعية بأسلوب بشري، و«/expert» للحصول على إجابة بمستوى متخصص، و«/brief» للحصول على إجابة مختصرة، بينما يشير «/detailed» إلى طلب شرح أكثر تفصيلاً.
كما يمكن استخدام «/simplify» لتبسيط موضوع معقد، و«/stepbystep» لشرح الموضوع خطوة بخطوة، و«/examples» للحصول على أمثلة عملية.
وفي الكتابة يمكن طلب «/professional» لجعل النص أكثر مهنية، و«/friendly» لأسلوب أكثر ودية، و«/casual» لأسلوب حواري، و«/concise» لاختصار الكلمات غير الضرورية، و«/rewrite» لإعادة صياغة النص، و«/proofread» لمراجعة الأخطاء اللغوية والإملائية.
للبحث والتحليل
يمكن استخدام «/research» لطلب بحث أعمق حول موضوع معين، و«/analyst» لتحليل المعلومات أو البيانات، و«/compare» للمقارنة بين عدة خيارات، و«/proscons» لعرض الإيجابيات والسلبيات.
وهناك أيضاً «/critic» للبحث عن نقاط الضعف والعيوب، و«/assumptions» لكشف الافتراضات التي تقوم عليها فكرة معينة، و«/risks» لتحديد المخاطر المحتملة، و«/rootcause» للبحث عن السبب الجذري للمشكلة.
ومن الأوامر المفيدة أيضاً «/factcheck» لطلب تدقيق الادعاءات، و«/verify» لتحديد المعلومات التي تحتاج إلى تحقق.
لكن عند استخدام «ChatGPT» في البحث، خصوصاً في الأخبار والمعلومات الحديثة، من الأفضل أن يطلب المستخدم صراحة البحث في الإنترنت والاستناد إلى مصادر موثوقة وحديثة، وليس الاكتفاء بإجابة عامة.
للشركات ورواد الأعمال
يمكن لرواد الأعمال الاستفادة من هذه الطريقة بصورة كبيرة.
فعلى سبيل المثال، يشير «/ceo» إلى النظر إلى المشكلة بعقلية مؤسس أو مدير شركة، و«/startup» إلى تحليل الموضوع من منظور شركة ناشئة، و«/business» إلى تطوير الأفكار التجارية.
ويمكن استخدام «/market» لتحليل السوق، و«/competitor» لدراسة المنافسين، و«/pricing» لتطوير استراتيجية التسعير، و«/growth» للبحث عن فرص النمو، و«/customer» للنظر إلى المنتج من وجهة نظر العميل، و«/audience» لتحليل الجمهور المستهدف.
أما «/strategy» فيستخدم لطلب استراتيجية طويلة المدى، و«/roadmap» لإنشاء خارطة طريق، و«/prioritize» لترتيب الأولويات، و«/action» لتحويل الأفكار إلى خطوات قابلة للتنفيذ.
لصناعة المحتوى والتواصل الاجتماعي
يستطيع صانع المحتوى استخدام «ChatGPT» كأداة مساعدة في مراحل العمل المختلفة.
يمكن مثلاً استخدام «/ideas» لتوليد أفكار جديدة، و«/creative» للحصول على أفكار أكثر إبداعاً، و«/headline» لاقتراح عناوين قوية، و«/hook» لإنشاء مقدمة تجذب انتباه القارئ أو المشاهد.
أما «/caption» فيساعد في كتابة النصوص القصيرة لمنصات التواصل الاجتماعي، بينما يمكن استخدام «/instagram» لمحتوى «Instagram»، و«/youtube» لمحتوى «YouTube»، و«/linkedin» لمحتوى «LinkedIn»، و«/reels» لأفكار الفيديوهات القصيرة «Reels».
ويمكن استخدام «/script» لكتابة سيناريو أو نص لفيديو، و«/email» لإعداد بريد إلكتروني، و«/sales» لإنشاء رسالة تسويقية تركز على المبيعات.
للتعلم والدراسة
الطلاب أيضاً يمكنهم الاستفادة من هذه الطريقة.
يمكن استخدام «/teacher» لطلب شرح بأسلوب المعلم، و«/eli5» لشرح موضوع بطريقة شديدة البساطة، وكأنه يقدم لطفل، و«/learn» لإنشاء خطة تعلم، و«/study» لوضع استراتيجية للدراسة.
كما يمكن طلب «/flashcards» لإنشاء بطاقات للمراجعة، و«/quiz» لإعداد أسئلة لاختبار المعرفة.
وبهذه الطريقة لا يكون «ChatGPT» مجرد أداة تعطي الطالب الإجابة، وإنما يمكن استخدامه للمساعدة في الفهم والمراجعة والتدريب واختبار المعلومات.
اجعل «ChatGPT» ينتقد فكرتك
من الاستخدامات المهمة أيضاً عدم مطالبة الذكاء الاصطناعي بالموافقة على أفكارنا دائماً.
يمكن استخدام «/devilsadvocate» لمناقشة وجهة النظر المعارضة، و«/contrarian» للبحث عن وجهات نظر مختلفة، و«/risks» لاكتشاف المخاطر.
فإذا كان المستخدم يريد إطلاق مشروع جديد، يستطيع أن يقول مثلاً:
«ناقش فكرتي من وجهة النظر المعارضة، وحدد نقاط الضعف والافتراضات والمخاطر، ثم اقترح حلولاً وبدائل.»
هذه الطريقة قد تكون أكثر فائدة من مجرد سؤال «هل فكرتي جيدة؟».
لا توجد كلمة سحرية
وهنا يجب الانتباه إلى نقطة أساسية: كتابة «/expert» لا تشغل تلقائياً وضعاً سرياً باسم «Expert Mode»، كما أن «/ultimate» لا تضمن تلقائياً الحصول على أفضل إجابة ممكنة.
هذه المصطلحات هي في الأساس طريقة لتنظيم التعليمات.
فبدلاً من كتابة:
«/market:»
يمكن ببساطة القول:
«حلل السوق وحدد حجمه والجمهور المستهدف والمنافسين وفرص النمو والمخاطر.»
وكلما كان الطلب واضحاً، كانت فرصة الحصول على نتيجة مناسبة أكبر.
ما هي أفضل طريقة لكتابة الطلب؟
يمكن اختصار الطريقة الجيدة في خمسة عناصر:
الدور «Role» + المهمة «Task» + المعلومات والسياق «Context» + الشروط «Constraints» + شكل النتيجة «Output».
فبدلاً من قول:
«اكتب لي خطة تسويق.»
يمكن القول:
«تصرف كخبير تسويق رقمي، وضع خطة تسويق لمدة ثلاثة أشهر لتطبيق خدمات محلية في الكويت يستهدف الشباب وأصحاب المشاريع الصغيرة، وحدد القنوات والميزانية ومؤشرات الأداء، ثم اعرض الخطة في جدول أسبوعي.»
الطلب الثاني يعطي «ChatGPT» معلومات أكثر عن المطلوب، وبالتالي يساعده على تقديم نتيجة أكثر تنظيماً وفائدة.
الذكاء الاصطناعي لا يقرأ أفكارنا
القاعدة الأهم في التعامل مع «ChatGPT» بسيطة: كلما شرحت له ما تريد بصورة أوضح، استطاع مساعدتك بصورة أفضل.
ولا يحتاج المستخدم إلى حفظ عشرات الاختصارات. يكفي أن يحدد ما يريد، ولمن يكتب، وما الهدف، وما مستوى التفاصيل المطلوب، وبأي شكل يريد النتيجة.
وهنا تتحول العلاقة مع «ChatGPT» من مجرد سؤال وجواب إلى استخدام الذكاء الاصطناعي كمساعد في البحث والكتابة والتعلم والتحليل والتخطيط وصناعة المحتوى وحل المشكلات.
فالذكاء الاصطناعي قد يمتلك أدوات قوية، لكن جودة استخدام هذه الأدوات تبدأ دائماً من الإنسان، ومن قدرته على طرح السؤال الصحيح بالطريقة الصحيحة.
اقرأ أيضًا:
كلود يحقق اكتشافًا علميًا جديدًا في عالم الجينات خلال ٢١ ساعة
